用户协议

用户协议条款

生效日期：2026年9月14日

欢迎使用 samapi！在访问我们的服务之前，请仔细阅读以下用户协议条款。

本商业服务条款（"条款"）是 samapi 与您或您所代表的组织、公司或其他实体（"客户"）之间具有法律约束力的协议。本条款规定了客户对 samapi API 密钥及其他相关产品、工具、文档和服务（统称"服务"）的使用规范。本条款自客户首次以电子方式同意本条款，或首次访问服务之日（两者以较早者为准）起正式生效（"生效日期"）。

请注意：除非您具有合法授权代表相关实体订立协议，否则不得以该实体名义接受本条款。本条款项下的服务仅限商业用途，不适用于个人消费者。

A. 服务

A.1 服务授权。 根据本条款，samapi 授权客户使用服务，包括为客户向其自身用户和最终用户（"用户"）提供的产品与服务提供支持。

A.2 第三方功能。 服务通过统一接口转发至第三方模型服务商提供的模型（"第三方功能"）。客户确认并同意：第三方模型的能力、可用性、输出质量与内容政策由其提供方决定，samapi 对此不承担责任。第三方模型、云平台、身份验证服务等均受其自身条款约束，相关变更、暂停、终止或价格调整可能影响客户对本服务的使用。

A.3 模型变更。 samapi 可随时新增、更名、下线模型或调整模型与上游的对应关系。下线模型时 samapi 将尽合理努力提前在站内公告。

A.4 反馈。 客户如自愿向 samapi 提供有关服务的反馈，samapi 可自行使用该反馈，无需对客户承担任何义务。

B. 客户义务

B.1 账号与密钥。 客户须对其账号及在控制台内创建的全部 API 密钥（"密钥"）负责，包括密钥保管、使用及由此产生的全部费用。密钥泄露或被未授权使用的，客户应立即在控制台禁用该密钥并通知 samapi；通知送达前产生的费用由客户承担。

B.2 合规使用。 客户须遵守本条款、隐私政策中的使用政策、补充服务条款及所有适用法律。客户不得：（a）以任何方式绕过、规避或试图规避服务的限流、额度或访问控制；（b）将密钥、额度或对服务的访问权转售、出租或分享给第三方；（c）通过服务从事任何违法活动或侵犯他人权利。

B.3 用户。 客户向其用户提供基于本服务的产品时，须对用户行为负责，并确保用户遵守与本条款实质相当的要求。

B.4 限流。 服务对每个密钥及每个账号设有每分钟请求数上限。超出上限的请求将返回 429 状态码并附带 Retry-After 响应头，客户应据此退避重试。

C. 内容

C.1 输入与输出。 客户提交至服务的内容（"输入"）及服务返回的内容（"输出"，合称"内容"）的权利归属于客户或其用户。samapi 不主张对内容的任何权利。

C.2 转发与不留存。 samapi 将输入原样转发至第三方模型服务商并返回输出。samapi 不存储输入与输出的正文；调用日志仅记录模型名、token 用量、费用、耗时与状态码等元数据，详见隐私政策。

C.3 不作审核。 samapi 不对内容进行审核、过滤或修改。第三方模型服务商可能依其自身政策对内容进行处理，客户应自行了解并遵守。

C.4 输出的性质。 人工智能模型的输出可能不准确、不完整或与他人的输出相似。客户应自行评估输出的准确性与适用性，不得将输出作为专业建议（包括法律、医疗、财务建议）的替代。

D. 费用与支付

D.1 额度。 服务以人民币额度计费，1 元等于 500,000 整数单位。官方美元报价的数值作为人民币基准价，不进行汇率换算；所有用户采用统一的 1.2 倍倍率。每次调用按各类 token 实际用量、对应基准单价与统一倍率计算，汇总后向上取整至整数单位。

D.2 充值。 客户可在钱包页面使用兑换码充值，或通过在线支付（微信支付、支付宝、Apple Pay、Google Pay）充值。在线支付以美元计价；由 samapi 的收款合作方通过 Stripe 代为收款，付款在该合作方的 Stripe 付款页完成，付款方账单上显示的收款方为该合作方；付款成功并经 samapi 确认后，额度计入余额。订单在有效期内未付款即失效，失效后仍付款的，samapi 确认收款后补入额度。兑换码一经兑换即计入余额，不可撤销。

D.3 扣费规则。 请求开始前估算并冻结输入费用，结束后按实际普通输入、缓存读写及输出用量结算，多退少补。确认尚未调用模型的失败请求退回冻结额度；已派发但缺少完整实际用量的请求保留冻结，待核对后结算或退回。实际费用超出余额时记录欠费，补足后方可继续发起新请求。

D.4 不予退款。 已计入余额的额度（无论来自兑换码或在线支付）不可退换、不可提现、不可转让至其他账号。因客户违反本条款导致账号终止的，剩余额度不予退还。因 samapi 原因导致重复扣款或额度未到账的，客户可通过 [email protected] 申请核实，samapi 核实后予以补入额度或退回原支付渠道；退款只能由 samapi 发起。通过 Apple Pay 或 Google Pay 付款后向发卡行发起拒付的，samapi 将扣回相应额度（余额可能因此为负），并可暂停账号直至争议解决。

D.5 价格调整。 samapi 可随时调整模型单价与统一倍率，调整对此后的调用生效，已预扣请求按其价格与倍率快照结算。涉及大多数客户的重大调整，samapi 将尽合理努力提前七天在站内公告。

D.6 付款凭证。 samapi 不开具发票；订单号、金额、支付状态与时间可在控制台「充值记录」查看，作为付款凭证。

D.6 税费。 除非另有约定，费用不含任何税费。适用税费由客户承担。

E. 保密

E.1 定义。 "保密信息"指一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的、标明为保密或依其性质应视为保密的非公开信息，包括但不限于 API 密钥、未公开的价格、技术方案与业务信息。

E.2 义务。 接收方仅可为履行本条款之目的使用保密信息，并以不低于保护自身同类信息的注意程度予以保护。接收方应仅向有必要知悉且负有保密义务的人员披露保密信息。

E.3 例外。 以下信息不属于保密信息：（a）非因接收方过错而已公开的；（b）接收方在获得前已合法持有的；（c）接收方从无保密义务的第三方合法获得的；（d）接收方独立开发的。依法律或司法命令须披露的，接收方应在法律允许范围内事先通知披露方。

F. 数据与安全

F.1 隐私政策。 samapi 对个人数据的收集、使用与保护方式见隐私政策。隐私政策构成本条款的组成部分。

F.2 安全措施。 samapi 采取合理的技术与组织措施保护服务及客户数据，包括密码的不可逆哈希存储、API 密钥与敏感配置的加密存储、传输层加密及登录失败锁定。客户理解任何安全措施均无法保证绝对安全。

F.3 数据处理。 输入将被传送至第三方模型服务商以生成输出。samapi 在传送前会剔除客户的账号信息、samapi 侧的密钥、Cookie 及客户端 IP 地址；第三方模型服务商无法识别具体的终端用户。

G. 知识产权

G.1 服务。 samapi 及其许可方保留对服务（包括网关软件、控制台、文档及其全部改进）的全部权利、所有权和利益。本条款未明示授予客户的权利均予保留。

G.2 品牌。 未经 samapi 事先书面同意，客户不得使用 samapi 的名称、标识或商标。

G.3 限制。 客户不得（a）对服务进行反向工程、反编译或以其他方式试图获取其源代码；（b）复制、修改或基于服务创建衍生作品；（c）以有损服务安全或完整性的方式使用服务。

H. 期限与终止

H.1 期限。 本条款自生效日期起生效，直至依本条款终止。

H.2 客户终止。 客户可随时停止使用服务，并可通过向 samapi 发送邮件申请注销账号。

H.3 samapi 终止。 客户违反本条款、隐私政策中的使用政策或适用法律的，samapi 可暂停或终止客户对服务的访问，情节严重的可立即终止且无需事先通知。

H.4 终止效果。 终止后客户对服务的访问权即告终止，密钥失效。因客户违约导致终止的，剩余额度不予退还；其他情形下 samapi 将与客户协商剩余额度的处理。保密、知识产权、责任限制、赔偿及争议解决等依其性质应继续有效的条款在终止后继续有效。

I. 保证与免责

I.1 相互保证。 各方保证其具有订立并履行本条款的权利与能力。

I.2 免责声明。 在适用法律允许的最大范围内，服务按"现状"和"可用"状态提供，samapi 不作任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性及不间断或无错误运行的保证。samapi 不对第三方模型的输出作任何保证。

I.3 可用性。 samapi 不承诺任何服务水平或可用性指标。samapi 可为维护、升级或安全原因暂时中断服务，并将尽合理努力提前公告。

J. 责任限制

J.1 间接损失。 在适用法律允许的最大范围内，任何一方均不对另一方因本条款或服务产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害（包括利润损失、业务中断、数据丢失）承担责任，无论其是否已被告知此类损害的可能性。

J.2 责任上限。 在适用法律允许的最大范围内，samapi 因本条款或服务产生的累计责任总额，以客户在引起责任的事件发生前十二个月内向 samapi 实际支付的费用为限。

J.3 例外。 上述限制不适用于一方的故意不当行为、对另一方知识产权的侵犯，或依法不得限制的责任。

K. 赔偿

客户应就因下列事项引起的第三方索赔、损失、责任及费用（包括合理的律师费）向 samapi 及其关联方作出赔偿并使其免受损害：（a）客户或其用户对服务的使用；（b）客户的输入或客户对输出的使用；（c）客户违反本条款或适用法律。

L. 争议解决

L.1 协商。 因本条款产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

L.2 管辖法律与争议地点。 本条款受美国特拉华州法律管辖（不适用法律冲突规则）。任何不能通过协商解决的争议，须专属提交至美国特拉华州法院，双方不可撤销地服从其专属管辖权。

L.3 禁令救济。 任何一方均可为保护其知识产权或保密信息向有管辖权的法院申请禁令或其他衡平救济。

M. 杂项

M.1 通知。 samapi 向客户发出的通知可通过客户注册的电子邮箱或网站公告作出，自发送或发布之日起视为送达。客户向 samapi 发出的通知须发送至 [email protected]。

M.2 条款修订。 samapi 可随时更新本条款，变更将在发布后 30 天或客户收到通知后（以较早者为准）生效；因法律法规变化而进行的修订自发布或通知之日起立即生效。变更不溯及既往。客户在变更生效后继续使用服务即视为接受变更。

M.3 权利转让。 未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本条款项下的权利或义务，但 samapi 可将其权利和义务转让给关联公司或作为整体业务出售的一部分。

M.4 可分割性。 若本条款任何条款在特定管辖区被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方将善意谈判以最大程度还原原有意图。

M.5 弃权。 任何一方未行使或延迟行使本条款项下的权利或救济，不构成弃权。

M.6 解释原则。 本条款应整体解释，任何一方均不被视为唯一起草方。标题仅为便于参考，不具有解释效力。"例如"、"包括"等表述不具有限制性含义。

M.7 出口与制裁合规。 客户不得向受美国或其他适用国际法律制裁的个人、实体或国家出口服务访问权限，亦不得将服务用于被禁止的用途。

违反出口管制或制裁合规要求，可能导致账户立即终止，并面临严重法律后果。

M.8 完整协议。 本条款（含隐私政策、补充服务条款及其他通过引用纳入的文件）构成双方就服务使用的完整协议，取代此前双方之间关于服务的全部理解或协议。

M.9 不可抗力。 任何一方因其合理控制范围之外的事件（包括自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、第三方模型服务商中断等）导致履约失败或延迟，不承担违约责任，但须及时通知对方并尽力减少影响。